作為信息化的代名詞，ERP可謂是眾多管理軟件中飽受爭議的一個。從最初的“萬能”論，到隨后的“無用”論和悲觀論，經過二十多年的發展，中國企業對ERP的認識日趨理性。然而面對：ERP，你最看重什么?答案仍然是五花八門：易用性、靈活性、ERP的核心思想、主體功能、穩定性等等。
且先不論答案正確與否，畢竟企業之間、行業之間相差甚遠。因此，要知道什么才是ERP最重要的衡量標準，需要看企業所共有的核心因素。這些核心因素也只有從企業的創新與發展規律中得來。
在研究中國企業創新與發展的過程中，我們不難發現：有些企業高速成長與擴張，產生了多個分公司、工廠;有些企業，為了及時響應細分市場的需求，開發出新的產品或服務，快速從其他業務單元抽取資源，形成專門的業務組織或事業部;還有的企業，為了更好地集中資源與降低成本，合并相似的部門職能為采購中心、營銷中心等;有些企業，為了專注于核心業務，將一些職能進行外包;還有些企業，把部分閑置資源租賃給其他公司，形成一個相對獨立的業務單元，并提供專業的管理與服務。
從以上幾種現象我們不難看出，眾多企業的組織方式在發展過程中都發生了分拆、聚合、合并、分離、租賃等變化。
不僅企業組織方式如此，中國的企業在經歷了金融危機導致的市場萎縮同時，還經歷了新勞動法頒布、能源價格上漲等考驗。在這個過程當中，企業對于降低成本的思路，重點放到節省生產、物流、銷售等成本環節上。將生產基地慢慢轉移到勞動力及生產成本較低的國家或者地區，物流等環節采用外包等模式，工業化與信息化催生的制造服務業也給企業提供了將研發、技術創新等業務外包的可能。這就表明，企業的業務模式和管理思路逐漸向滿足企業擴張和深入管理的要求升級。
由此可見，隨著企業的發展，企業的商業模式、管理思路、組織方式都在不斷地發生變化。相對應的，我們的管理軟件也要不斷的變化，靈活應對企業業務模式和管理流程變化的需求。至此，問題的答案已經很明顯——靈活性才是正解。
然而，提到靈活性，我們自然會想到一直以高度靈活性著稱的SOA。如果能將SOA與ERP完美的結合，勢必能讓ERP在滿足企業種種需求中得心應手。
現實也證實了這一點：作為全球一款基于SOA架構的管理軟件，SAP Business One帶給客戶的關鍵價值便集中體現在多組織協同、業務靈活性和全球化管理三個方面。其中正是業務靈活性這一特征實現了業務模式按需構建、業務流程按需優化和業務資源按需配置。
因此，ERP要看靈活性；靈活性要看SOA；而ERP+SOA，顯而易見要看SAP Business One。
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