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2013年來了,您為企業準備好管理軟件了嗎?
2013-01-30 瀏覽數量: 2256 分享:
隨著企業信息化的發展,使用管理軟件對企業日常活動進行管理,已經成了不可阻擋的趨勢。繁雜的手工流程,工作效率低,而且容易出錯,難以把控。如今有了管理軟件,只要坐在電腦面前,就可以辦公,甚至把企業的管理操控在自己的手上。特別是面對中小企業,想要突破自身的發展瓶頸,企業管理改革是必經的一個階段。雖然市場上的管理軟件產品繁多,但說到底,歸類的也就以下幾種:
一、OA-企業辦公自動化
說到OA(Office Automation),很多人都會跟ERP混淆。其實這兩者之間有著很大的區別。OA簡單的來說就是辦公自動化,利用電腦等移動終端進行辦公。目的是提高辦公效率,減少辦公流程,降低辦公成本,提升企業管理水平,讓企業的效益更好。企業可以通過OA讓管理制度規范執行、內外部信息動向的自動獲取和推送、知識經驗分享利用、高效率的溝通渠道、行政類事務的集中處理。
二、CRM-客戶關系管理軟件
CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理。從字面上來看,是指企業用CRM來管理與客戶之間的關系。通常所指的CRM,是指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略,CRM要求以客戶為中心的企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。
三、文檔管理軟件
隨著互聯網的普及、信息流通的速度、強度和便捷度的加強,一方面人們享受到了前所未有的方便和迅捷,但另一方面也承受著信息爆炸所帶來的壓力。企業在日常運營中經常會遇到硬盤破損、數據丟失、機密外泄、信息檢索困難、文件損壞、文檔版本多樣、編號混亂、信息共享滯后、流程繁冗、操作歷史不清等一系列情況。文檔管理軟件就是以解決企業文檔管理難題實現高效運營為目標,集電子文檔、紙質文檔、數字資產(圖片、CAD圖紙、音頻、視頻)、ISO文控等各類文件管理于一體,對于上述問題能夠給予完整的解決方案。文檔管理軟件能夠幫助企業有效地實現資源整合利用、減少信息安全隱患、促進團隊協作,提高員工溝通和協作效率,同時節省印刷和紙質成本從而降低企業運作管理成本,實現利潤最大化。
四、財務管理軟件
財務管理軟件主要是會計或單位企業將所發生的一些數據錄入到軟件,由軟件統計計算生成各類報表的一個軟件工具。其主要功能有集成賬務、出納管理、固定資產、工資管理、現金銀行、期未處理、財務分析等。通過財務管理軟件,能反應出公司經營的狀況和上報國家稅務的情況。
財務管理軟件可以減輕財務人員的工作量,提高工作效率,保證各種報表的及時性,不用手工一一匯總憑證,便于查詢。同時能夠讓管理者及時掌控應收應付情況,對進銷存數據實時跟蹤。價格管理有效控制成本,實現價格跟蹤,并且能使現購、賒購和退貨的業務處理更加迅捷,是企業財務管理必不可少的工具。
五、行業軟件
企業在選擇軟件時,除可以考慮以上幾種常見軟件,還應根據自身情況選擇面向行業的應用管理軟件,如面向零售分銷行業的行業軟件、餐飲行業的餐飲管理軟件、生產制造業的ERP(企業資源計劃系統)、進出口貿易管理的進銷存軟件、管理工程的項目管理軟件等。
如果想用好的軟件,又要求適合行業類型的,不妨考慮下SAP Business One這款系統。既是國際品牌包含先進的管理理念,又有針對不同行業解決方案,做到為您的企業量體裁衣。
面對競爭越來越激烈的市場環境,企業應抓住時機,在新的一年做好信息化武裝準備,盡快建立健全的管理體制,提升管理水平。只有這樣才能突破自身發展瓶頸,壯大現有的企業。2013年,企業信息化,您準備好了嗎?
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