這幾年信息化的不斷發展，客戶的做生意模式、工作模式和企業管理三大模式都發生變化，也就是說，客戶對軟件要求變了，原來軟件是面向流程，面前管理，現在客戶希望軟件是幫我能夠找生意，拓展生意，能夠賺錢去轉化。隨著云時代的來臨，傳統管理軟件與云管理軟件開始面臨一場比拼，傳統管理軟件之限如何突破，成為一個值得人們思考的問題。
如果說傳統管理軟件的著眼點在管理兩個字上，那么在云、移動和社交網絡時代，管理軟件更強調企業管理向企業經營的轉變。軟件企業在技術上會面臨哪些挑戰？管理軟件的應用的價值如何體現？給軟件渠道帶來的增值空間又在哪里？
云不僅來了，還伴隨著社交網絡與移動化的大潮，企業在快速調戰略思維和管理模式，而軟件企業也進入了普遍的轉型期。
管理軟件正面臨著互聯網、云的沖擊。同時互聯網、電子商務更務實更成熟，這種發展對管理軟件的影響和沖擊也體現在，企業管理內外有別。尤其是移動互聯網的發展，對管理軟件的及時性提出了挑戰。要求企業第一時間快速反應，企業決策者要在第一時間掌握信息和數據（財務、生產、材料等等）。現在企業對商業數據的抓取、整合配給和應用的要求更高。過去，是結果，現在是即時性以及互動性。
管理軟件的目的在于幫助員工高效工作，企業要想獲得高效的經營管理，必須將管理者、員工、合作伙伴、客戶溶為一體，每個人都能使用高科技的手段高效、愉快的工作和交流，讓企業的生意模式伴隨著新興的營銷手段不斷創新。
同時，管理軟件更強調企業管理向企業經營的轉變。軟件企業在技術上也面臨著，利用云計算和互聯網向用戶提供更為全面和靈活的信息化服務的挑戰。
隨著產品平臺化、應用碎片化時代的到來，產品更新、發版的速度更快，新技術應用于產品的周期更短，對產品服務化進程也有了新的變化。因此SAP推出了云計算ERP ERP，來幫助廣大企業家朋友解決這方面的問題。我們都知道客戶信息化的過程是持續的，需要產生的效果也是持續和不斷更新的，這對于產品服務化，將產品與服務相融合，就有了很好的落腳點，也更適應客戶的需求和企業信息化的進階。
