很多客戶雖然知道SAP系統是怎樣的一個產品,但到了真正購買產品開始要實施的時候,卻不知道整個項目過程是怎么走下來的。今天工博小編特地與大家分享下普遍SAP系統項目實施需要包括的幾個過程。
1.需求調研。了解客戶需要實施的范圍,比如是財務模塊,后勤模塊,人力資源,商務智能等等。需求調研通常有幾種方法了解,和客戶開會討論、分配到具體業務人員了解、通過企業現有文檔理解、跟蹤客戶行為等等。
2.藍圖設計。根據調研的業務去設計系統的實施方案,架構設計,角色權限設計等等,通常也包括實施詳細工作人員分配,如開發測試配置等等。
3.實施過程。通過前面的業務調研,系統設計,基本上每個人已經有了明確的分工。根據調研和設計的文檔開始分工實施,分工協作。當然需求變更是必須,設計變更也是必然。
4.測試過程。測試過程也分為實施工程師自測,整體功能聯測,客戶UAT集成測試等等,不同項目測試的力度也是不一樣的。
5.交付過程。通常是指提交給客戶,客戶進行內部小范圍使用或和現在業務系統并行使用,直到SAP系統 沒有問題,則開始全面公司推廣使用,替換原有系統。當然還包括對業務人員的培訓,廣州工博針對購買軟件的客戶都會提供免費的產品使用培訓。
以上幾點簡要的概括了整個項目實施的大概過程,如果還有其它不明白的,可以咨詢工博在線顧問。